普商普小微 惠心惠服务
2021年11月26日 14:58
来源: 温州网
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  温州网讯 2021年,广发银行温州分行把“相知相伴,全心为您”的服务理念贯穿到经营发展全过程,为进一步提升全行普惠金融服务能力,助力实体经济发展,分行于10-11月在全辖范围内开展“普惠金融活力小微”主题宣教活动,顺利开启了一场消保与业务相融合的知识盛宴。

  首先,各辖属支行利用阵地优势,设置专门的金融知识咨询台,摆放普惠金融政策、金融产品宣传资料和支付手续费减费让利承诺公告相关内容,播放宣传视频。特别是针对前来办理业务的小微企业客户进行重点宣传,主要内容有近期监管部门出台的有关小微企业金融服务政策措施,小企业和个体工商户支付手续费降费政策及我行小微企业金融服务模式和产品等有关内容,同时普及消保金融知识。

  其次,各属支行通过走访小微企业的形式,以渠道经理、个货经理为主力宣传分队,推动活动向纵深发展。如10月27日,分行辖属鹿城支行走进温州市华安经贸有限公司。11月4日,分行辖属永嘉支行走进宣达实业集团有限公司。11月5日,分行辖属平阳支行走进平阳中央悦府房开公司等。活动现场,宣传小分队迎合企业员工工作休息时间碎片化、分散化特点,采用小规模座谈会形式,在固定地点通过拉横幅和分发宣传折页等形式吸引员工,一对一讲解的方式帮助其掌握基础金融知识和反诈小常识。许多员工对金融知识表现出极大的兴趣,频频互动,活动整体取得出色的宣传效果。

  此次活动,现场咨询解答共116人次,发放传折页216份,搭建了发银行与小微企业的桥梁,増加了双方的互动性。同时,大力推行普惠金融,有效解决小微企业融资需求,为探索今后发展的新模式増加可能性,为服务客户和业务发展打下良好基础。使受益群体享受到正规的金融知识宣传教育,提高了社会公众对广发银行温州分行消费者权益保护工作的认知度和满意度,切实履行好金融消费者权益保护的主体责任。

(文章来源:温州网)

文章来源:温州网 责任编辑:10
原标题:普商普小微 惠心惠服务
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