岚山农商银行营业部实行“硬核”防护 营造安心营业环境
2021年11月25日 08:34
来源: 日照日报
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  自近期五莲县突发疫情以来,岚山农商银行营业部听从党的号令,响应团的号召,提高站位、迅速反应,严格落实防疫工作,积极投身阻击疫情的重大政治任务,助力打赢防控疫情阻击战。

  主动实行“硬核”防护,营造安心营业环境。“我们仍然处于疫情防控关键时期,要时刻保持清醒的头脑和高度的警惕性,按照人员分工做好疫情防控工作。对于进门办理业务的客户,几个固定动作一个都不能少:测温、出示健康码、消毒、人盯人……”每日晨会上,营业部负责人都会反复强调疫情防控工作。员工每日营业前都会对营业场所进行消毒,此外还安排大堂经理每隔两小时就用酒精擦拭柜面密码键盘、网银体验区、自助设备区等客户接触较为频繁的重点区域,最大限度降低病毒传播风险。同时,客户进入网点也会做到温馨防疫四部曲——— 佩戴口罩、出示健康码、检测体温、鞋底消毒。带头做科学防控的卫士,最大限度地保障员工和客户的安全。

  开辟金融服务绿色通道,强化疫情防控支持。自10月26日疫情发生以来,岚山农商银行营业部、公司部积极为企业及个人客户排忧解难,辖区内经营水产品加工的代老板犯了难,因为疫情爆发,资金周转一时出现困难,了解到这种情况,营业部客户经理,两个一组,冒雨上门考察,无纸化办公,信e贷线上授信放款。代老板激动地说,“这可解了我的燃眉之急,要算支持岚山人民生产,还得数咱们农商行”。截至目前,为9户企业办理续贷业务11笔,续贷金额10301万元,积极对接有资金需求的客户,陆续发放新增贷款18户32笔,金额共计620.43万元,并给予信贷客户不同程度的利率优惠,为企业节省约67万元的利息支出,用实际行动践行农商银行的社会责任。

  走访隔离观察点,践行社会担当。当得知在营业部服务辖区内有个隔离点里面小朋友比较多,营业部的党员第一时间去走访看望,为隔离区的小朋友们送上马克笔、画本、折纸、玩具等慰问品,并通过“致隔离小朋友的一封信”让他们在隔离期间也能感受到社会的温暖,真正做到隔离不隔爱,防疫不防情。

  岚山农商银行营业部于2018年获评山东省青年文明号,现有员工17名,平均年龄30周岁。近年来,岚山农商银行营业部全体员工牢固树立“让客户满意”的服务理念,提高业务技能和服务本领,始终坚持“回归本源、服务三农、服务小微企业”的服务宗旨,不断提高工作质效,先后被评为全国“巾帼文明岗”、省级“青年文明号”“省级银行业文明规范服务示范单位”“省级现金服务示范网点”“山东省女职工建功立业标兵岗”“日照市银行业协会文明示范服务单位”等多项荣誉称号。

(文章来源:日照日报)

文章来源:日照日报 责任编辑:6
原标题:岚山农商银行营业部实行“硬核”防护 营造安心营业环境
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