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优步晋升澳洲第二大雇主!极客经济真的“出道”了?

2021年04月08日 21:07
来源: 澳华财经在线

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原标题:优步晋升澳洲第二大雇主!极客经济真的“出道”了?

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  澳洲雇佣员工最多的雇主都有谁?Woolworths?Coles?州政府?——这些“巨无霸”雇主都不令人意外。

  但据最近埃森哲的一份报告,优步(NYSE:UBER)(Uber)竟然一跃成为澳洲第二大雇主,着实令人惊诧。

  没错,优食派送(Uber Eats)的派送员数量自2016年以来扩大了8倍以上,达到5.9万人。2019年初公布的对优步传统网约车业务的单独统计显示,该平台拥有6万名司机,这意味着优步的雇员总数超过12万人,约为联邦银行的2.5倍。

  澳洲连锁超市Coles通常被认为是仅次于Woolworths的全国第二大雇主,根据Coles年报,去年雇用了11.8万名雇员,的确被优步超越了。

  伴随优食派送迅猛扩张的,是澳洲人在食品配送方面的支出迅速增长。埃森哲的报告发现,自2016年以来,食品配送的年度支出激增了550%,达到26亿澳元。

  澳洲工党和工会一直批评说,优步平台的派送员工资过低,待遇条件太差。埃森哲的报告直接打脸了这种说法。

  埃森哲对9000多名派送员在8月至12月期间进行的690万次送餐收入进行了分析,使用自行车和摩托车的派送员每小时收入超过21.9澳元,开汽车的派送员每小时收入略低,为21.74澳元。

  去年该平台的派送员,扣除成本后的时薪通常为21.55澳元,比联邦最低工资标准高出近9%。

  而且上述时薪仅包括派送员在优步平台上的在线时间(含送餐路上时间),并没有计入在这一小时内通过其他送货平台获得的额外收入。

  JobKeeper“遗忘”的群体

  早出晚归,一周七天无休……在中文语境里,这已成了“外卖小哥”的固化工作形象。相比之下,澳洲的“外卖小哥”们就要潇洒多了。

  埃森哲报告发现,79%的优步派送员平均每周工作不多于30小时,超过四分之一的派送员每周的工作时间不超过10小时。

  而且,超过80%的派送员表示,他们对极客(gig)式工作很满意,而90%的派送员特别表示,工作时间的灵活性有助于他们安排其他重要事项,比如第二份工作和学习。

  优食派送澳大利亚总经理Matt Denman说:“很少有工作能提供优食派送的这种灵活性,或者让你能这么快就开始挣钱,这些调查结果显示,这些好处对许多按需工作的人来说是多么宝贵。”

  埃森哲报告中说,优步平台在疫情期间对就业起到了至关重要的作用,并指出60%的受访者 “发现很难获得传统的工作,因为传统的工作有简历、面试和工作经验要求等求职障碍”。

  另外,这份门槛不高、可以拿“高时薪”、工作时间还十分灵活的工作,还拯救了无缘澳洲史上最大经济纾困计划JobKeeper的人们——超过四分之三的优食派送员因为签证身份而没有资格申领JobKeeper。

  《澳大利亚人》的一则报道中提到,31岁的Lua Portela自去年2月从巴西来到澳洲,就一直在优食派送当外卖骑手,此前他在圣保罗从事营销工作。

  搬到了悉尼的四个星期后,新冠疫情来袭,经济不景气迫使Portela成为成千上万失业者中的一员。

  优食派送的送餐服务帮助他重新找到了经济支撑。用他的话说:“如果不是因为优食派送,我就无法支付账单,也无法在澳大利亚生活。这份工作救了很多人,也包括我的。”

  在送餐的同时,他还可以兼顾攻读他的商业学位。他说这符合他的生活方式,他喜欢能够选择工作的时间。

  极客经济:颠覆了谁?

  在澳洲,自全球金融危机以来,合同工、临时工和自由职业者的数量显著增加,“极客经济”(the gig economy)时代不期而至。

  极客经济从业者的流行形象可能是优步司机,但极客经济早已进入一些令人意想不到的领域。

  今年3月下旬,在线劳务市场Airtasker在澳交所高调IPO。这个平台上提供的不仅有搬运、清洁、递送、维修等线下传统服务,还提供设计、税务咨询和法律咨询等新兴线上服务。

  兼职求职平台Sidekicker的首席执行官兼联合创始人汤姆·阿莫斯认为,极客经济可以扩展到各种角色,包括高级和技术职位,例如高技术工人、开发人员和设计师和营销人员。

  即使像首席财务官、首席技术官这样的高级管理职位,也可以在极客经济中得到拓展。这种趋势已经在招聘行业内生发。

  猎头机构Michael Page ANZ边远地区总经理Matthew Gribble透露:“我们将有大公司工作经验的高级人才短期安排到小公司,以便小公司吸收他们的专业知识。”

  有趣的是,这些“临时高管解决方案 ”具有颠覆性。与其说是对长期工作的颠覆,不如说是对管理咨询领域的颠覆。许多公司越来越意识到,通过这种途径,可在短时间内聘用高素质人才。

  猎头机构Robert Half维州和西澳州总监Andrew Brushfield认为,这种现象的出现是因为,现在的职业者心态与过去不同,更多的人在寻求经验和成长,对稳定的需求并不那么根深蒂固。

  Gribble认为,向短期职业角色发展也是由专业化推动的。二十年前,专业人士是通用的,如今,各领域要求更多的细分专业和特别技能。但公司不能雇用所有特别技能的人,短期工作岗位自然成为最经济的选择。

  哪些行业会受到极客经济的最大影响?Brushfield表示,所有行业都在发展变化,但最有可能提供项目工作的行业,比如科技或创意产业,最容易受到极客经济的影响。就连Robert Half自己也会引入极客职业者参与技术项目工作。

  当然,极客经济永远不会取代长期职位,因为人们总是会重视长期就业所能带来的安全性和长期性。在公司价值观与员工价值观相一致的地方,在人们认为有助于他们的职业发展和进步的地方,长期职位仍然是无可替代的。

  或许这也是为什么许多在优步平台上工作的人,还同时在参加各种学习和培训。于他们而言,极客经济是通向更美好未来的一个桥梁。

  延伸阅读:

  “打工人”翻身记:优步败诉 7万司机争得保障

(文章来源:澳华财经在线)

(责任编辑:DF537)

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