首页 > 财经频道 > 正文

这些大型寿险公司的转型“共识” 是否将成为行业新趋势?

2021年02月19日 00:01

东方财富APP

  • 方便,快捷
  • 手机查看财经快讯
  • 专业,丰富
  • 一手掌握市场脉搏

手机上阅读文章

  • 提示:
  • 微信扫一扫
  • 分享到您的
  • 朋友圈

原标题:这些大型寿险公司的转型“共识” 是否将成为行业新趋势?

  目前,大型寿险公司的转型思路逐步浮出水面。寿险行业的转型路径是否已经日渐清晰?

  近日,友邦人寿CEO张晓宇在接受媒体采访时表示,寿险转型一是渠道转型;二是“产品+服务”转型;三是数字化转型

  张晓宇认为,渠道转型的本质在于建设一支高质量的队伍,实现从人海战术到产能驱动;“产品+服务”转型的本质在于通过产品叠加服务,打造服务生态圈,进而摆脱低水平的价格竞争,满足客户的综合服务需求;数字化转型的本质在于通过数字化手段赋能代理人队伍、公司经营管理,改进客户体验。

  这一转型思路具有一定代表性,甚至是共识。平安寿险是从产品、渠道、数据化经营三个方向开启转型;太保寿险的长航计划行动纲领是将着力打造队伍升级、赛道布局、服务增值、数字赋能作为四大战略内核;中国人寿的“鼎新工程”亦对这些领域进行了覆盖。

  中国平安董事长马明哲曾在2020年中报中指出,传统寿险市场的健康可持续发展面临巨大挑战,宏观环境、消费者需求、人口红利包括科技应用的飞跃,都对保险业发展提出更新、更高的要求。公司内部在经营管理、产品设计及渠道建设等方向上,亟待调整升级。平安必须进行全面的寿险改革。

  目前来看,寿险行业获客难度越来越大;增员和队伍发展越来越难;组织推动越来越难。这些问题都决定了渠道、产品和数字化转型是长期发展的趋势。

  但转型的难度并不小,甚至是理想很丰满,现实很骨感。以“产品+服务”体系为例,这虽然是重要的链接方向,但面对的现实挑战是:消费者对健康管理服务自觉、主动的用户习惯尚未真正形成;在信息越来越对称、透明的背景下,消费者对产品的性价比更加“严选”;同业相继配套健康管理服务的竞争压力等。

  但转型一旦成功,则将获得市场竞争的主动权。例如,自2010年友邦保险实现独立上市以来,对代理人渠道进行了大刀阔斧改革,推出“最优秀代理”策略,期间经历了人力脱落和保费增速低于同业的阵痛,友邦中国保费收入增速在改革期间虽然增速低于同业,但在队伍改革完成后,代理人产能被激发,虽然近年来行业保费增速趋缓,但友邦中国表现出较好张力。

  值得一提的是,在上述三个方向的基础上更为具象地延伸,健康、养老是寿险行业转型的重要布局赛道。这是因为保险向健康、养老产业上下游产业链的延伸发展,是保险经营规律的内在必然要求,而且在保险领域,风险管理是高度依赖于服务供给的,只有协同医疗、健康、养老等服务,保险才能形成完整有效的经营管理闭环和服务闭环。

  太保寿险的转型便持续在这一领域加码。目前,太保家园养老社区全国落地的项目达到8个,已投资社区计划开工面积93.8万平方米,储备房间7500套、总储备床位超过1.1万张,居保险行业第二。截至2020年底,太保家园累计已开工51万平方米,3900套养老公寓、6300张床位。截至2021年1月中旬,累计发放养老社区资格函近12000份。

  2021年,寿险行业转型将在框架逐步明晰的基础上逐步深入。正如中国人寿2020年开放日推介资料上所言:“没有完美的设计,只有完美的执行”;“保持定力,根据市场变化适当修正:执行、反省、修正、再执行”。

(文章来源:21世纪经济报道)

(责任编辑:DF155)

郑重声明:东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。
您可能感兴趣
  • 焦点
  • 股票
  • 全球
  • 港股
  • 美股
  • 期货
  • 外汇
  • 生活
    点击查看更多
    没有更多推荐
    • 名称
    • 最新价
    • 涨跌幅
    • 换手率
    • 资金流入
    请下载东方财富产品,查看实时行情和更多数据
    郑重声明:东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。东方财富网不保证该信息(包含但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。

    扫一扫下载APP

    扫一扫下载APP
    信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-34289898 举报邮箱:jubao@eastmoney.com
    沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:021-54509966/952500