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更便利、更智能、更精准! 四川天府银行普惠金融服务再加码 力摘“年度普惠金融卓越贡献奖”

2020年10月19日 00:04
来源: 每日经济新闻

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原标题:更便利、更智能、更精准! 四川天府银行普惠金融服务再加码 力摘“年度普惠金融卓越贡献奖”

  2020年10月15~16日,由每日经济新闻主办的“2020中国金融每经峰会”在上海举行,“2020中国金鼎奖”也由此重磅揭晓。其中,四川天府银行凭借在普惠金融领域的持续耕耘与上佳表现,从众多参评银行中脱颖而出,荣膺“年度普惠金融卓越贡献奖”。

  作为国内金融行业一年一度的全景扫描,金鼎奖评选活动由每日经济新闻主办,通过严谨、科学的评选,旨在从银行保险、信托、财富管理等领域甄选出一批优质标杆企业,迄今已连续成功举办了10届。

  2015年末,国务院印发《推进普惠金融发展规划(2016~2020年)》,提出到2020年,建立与全面建成小康社会相适应的普惠金融服务和保障体系,使我国普惠金融发展水平居于国际中上游水平。

  在普惠金融建设的收官之年,四川天府银行此番获奖,无疑具有更为特别的意义。那么,身为一家从蜀地走出的2000亿级城商行,它是如何疏通金融的“毛细血管”,成为了践行普惠金融的明日之星?

  坚守初心绘厚度——扎根地方经济,超50%授信规模投向普惠金融

  一家银行有没有扎根基层、在普惠金融方面下真功夫,从其信贷投放结构就能望得些许脉络。

  在资产规模逾2100亿元、贷款余额近1300亿元的四川天府银行,有一个被简称为“573”的信贷规模投放原则——

  “5”,是指将不低于全行授信规模的50%投向普惠金融;“7”,是指将人行支小再贷款额度不低于70%的规模投向小微企业或个体工商户,执行优惠利率;“3”,是指对三、四线城市和县域乡镇的信贷投放不低于全行信贷规模的30%。

  这一信贷投放特点,与四川天府银行与生俱来的本土化基因一脉相承。早在2001年成立之初,四川天府银行就确立了“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,以“差别服务”的经营策略,坚持为中小企业和城乡居民提供专业化、特色化、全方位的金融服务,造福地方经济,被誉为“中小企业的伙伴银行”。

  在四川天府银行看来,普惠金融面向的客群承担了基数最大的就业、创新、民生保障等功能,只有将金融覆盖到经济、社会的毛细血管,才能深入打造金融机构与经济、社会、民生的共生能力。而中小银行与中小企业在某种程度上具有“同根同源”的属性,是践行普惠金融的重要力量。

  即使在2005年成为中国第一家引进外资的二级城市商业银行,四川天府银行仍秉持“心存善,水润物”的核心价值观,一面全力将自身打造成为一家有国际金融背景的特色精品银行,一面始终坚守初心,将普惠金融作为战略级规划持续推进。

  2007年,四川天府银行扛起填补农村地区金融服务空白先行先试的一面大旗,发起设立了中国第一家村镇银行,为“三农”带去更加便利的金融服务。

  2018年,该行又将社区事业部和互联网金融部进行合并,在同类银行中率先成立了普惠金融事业部,专业化、特色化开展普惠金融业务,致力于提升普惠金融的覆盖率、可得性和满意度,将普惠金融事业不断向纵深推进。

  如今,四川天府银行坚持服务中小企业,向政策鼓励的行业和区域投放更多信贷资源,并积极响应政策导向,将信贷资源向“新基建”相关行业、现代服务业、医药医疗、批发零售、文旅、教育等地方经济大力发展的行业倾斜,全行普惠口径授信业务贷款余额达到205.31亿元。

  值得一提的是,为主动适应经济新形势,四川天府银行又推动特色化转型,搭建起由“中小金融、中小企业、专业公司”广泛参与、共建共赢的开放合作平台,通过整合内外部平台资源,向企业输出融资、管理、科技、人力资源、专项技术等全方位服务,有效满足民营企业融资、融智的综合需求,解决民营和中小微企业“缺资金、缺技术、缺人才”难题,增强与中小企业客户的全方位战略合作。

  科技建设拓广度—— “智能化、数据化、场景化”,促普惠金融“规模化”

  发展普惠金融,就是要打破传统金融运营模式下的机会不平等和资源不平等,进一步提高金融服务的可得性和覆盖性,并构建起一个可持续发展的循环体系。但在传统技术条件下,信息不对称、服务不均衡、成本高企、效率低下等行业共性难题成为了阻碍普惠金融发展的拦路虎。

  “金融科技,是促进普惠金融高质量发展的重要力量。”近年来,四川天府银行按照金融科技“领先一步”发展战略,以“平台化、数据化、互联网化”为发展方向,将每年收入的3%用于科技投入,驱动传统金融服务向“智能化、数据化、场景化”转变,积极开展特色数字普惠金融。

  2018年,四川天府银行创新建立了智能网点实验室,积极建设智能网点,不但在每一个智能网点都配置了智能综合柜员机、智能打印终端、多功能现金机、智能互动屏等先进智能设备,还向写字楼、政务大厅、居民小区覆盖智能金融机具设备,延伸了金融服务半径,同时面向企业自主研发了集线上预约与上门服务于一体的企业开户流程,客户“零跑路”即可实现业务办理。

  随着移动互联网的发展,四川天府银行又把产品和服务搬到了手机和云金融上,并嵌入外部平台,结合物理网点,为客户提供包括转账汇款、购买理财、便民缴费、医疗健康、生活娱乐等诸多功能在内的全方位服务。截至目前,天府手机银行客户已快速增长至400万户,小微企业和小微企业主贷款业务的申请入口也从线下搬到了手机银行。

  利用人脸识别、CFCA认证、电子合同电子签章等技术,四川天府银行打造出“熊猫支小贷”、“熊猫易贷”、“天府惠家贷”、“银税通”、“政采贷”等普惠授信业务的线上标准化产品体系,形成了手机银行端“信贷工厂”标准化的输出能力,推动普惠金融授信产品规模化发展。

  除了规模上量,四川天府银行还追求可持续发展,不断打造专业化、数据化的风控体系,以保障普惠金融风控能力及运营效率。通过大数据风控平台,已开发40余个风控模型、构建风控指标4000余个,上线运行的评分卡达250余张,实现了普惠授信贷前风控初筛、贷中自动化审批。

  2020年,四川天府银行又重点打造普惠授信业务标准化流程体系2.0,从全渠道线上进件、大数据风控公共模块、贷中预警监测、贷后自动预警以及贷后智能化催收等多个标准化风控流程进行建设,有效提升了小微授信的风控能力,确保了小额授信的收入与成本、风险相匹配。

  与此同时,该行加快对接政府数据和线上办事平台,完成成都、南充、贵阳的不动产中心系统对接,实现线上办理抵押登记;积极参与“银税互动”,率先成为四川省首家与四川税务数据直连的城市商业银行,不仅丰富了小微企业的大数据风控维度,也提升了线上化业务办理能力。

  创新产品抓精度—— 挖潜细分市场,带动普惠小微贷款再增三成

  许多市民感到,使用四川天府银行的手机银行十分方便,这上面不但拥有水、电、气、学费等十几种便民生活缴费场景,还新增了“校园费用”功能,支持校服费、保险费、水费、食堂费用、住宿费用等校园费用的缴纳。

  截至目前,四川天府银行已为四川省、贵州省近800所院校提供线上缴费服务,包含各类大中小型公立院校、高中等专职院校以及私立培训机构,覆盖人群近百万,服务人次246万,交易金额45亿元。

  而这,不过是四川天府银行在践行普惠金融过程中贴近市场、细分客群,面向广大客户精准投放金融产品、服务实体经济的一个缩影。近年来,该行聚焦产品设计,针对不同需求,实行差异化服务,定制特色化产品,有力地推动了普惠金融落地见效。在产品创新的带动下,2019年末全行普惠小微贷款余额增速达28.32%。

  疫情防控期间,结合监管部门多项政策和四川省推进“5+1”产业金融体系建设2020年重点工作,四川天府银行以“熊猫支小贷”、“天府惠家贷”、“银税通”、“政采贷”等拳头产品为抓手,全面支持“5+1”现代产业和疫情防控相关企业:

  为满足中小酒店短期的运营资金需要,投放“焕新贷”;针对医院供应商、口罩生产厂家对抗疫物资的紧急采购需要,以“政采贷”产品支持其及时完成采购;加快与龙头饲料生产厂家的系统平台搭建,为中小养殖户提供全线上信用采购贷款“好养贷”,解决其因疫情导致销售不畅而资金回笼慢影响后续养殖的问题;基于民办幼儿园、职业院校等教育机构受疫情影响迟迟不能开学导致运营资金短缺的困境,推出贷款期限最长三年的“助校贷”……

  此外,天府银行还积极探索政企合作新模式,今年6月27日成功入选四川省知识产权质押融资风险补偿基金合作机构,成为省内唯一一家入选合作的城市商业银行。近期,又成功入围四川省高新技术产业金融服务中心“天府科创贷”合作银行,通过银政合作,实现对全行全省范围内的科技型中小企业、科技从业人员精准营销,解决科技型中小企业的融资贵、融资难、融资不畅问题。

  “下一步,我们的战略布局主要聚焦于‘四个特色银行’建设。”天府银行相关负责人介绍,结合银行多年来深耕中小企业实践,该行将推进“健康特色银行”“家庭特色银行”“黄金及贸易特色银行”“科技特色银行”建设,聚焦聚力打造具有核心竞争力的产品和服务体系,进一步优化升级为中小企业、广大民众的专业化服务能力。

(文章来源:每日经济新闻)

(责任编辑:DF522)

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