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打造高质量财富管理体系 邮储北京分行激发京城新活力

2020年09月05日 02:05
来源: 北京商报

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原标题:打造高质量财富管理体系 邮储北京分行激发京城新活力

  当传统财富管理插上了金融科技的翅膀,会是一番怎样的场景呢?根据介绍,近年来,邮储银行北京分行不断推动财富管理业务发展,将遍布北京的近600个网点作为全渠道融合的重要入口,抓住居民财富增长带来的机遇,通过科技赋能提升金融专业化服务能力,构建多元化净值产品体系,提升客户体验。

  作为国有大行首善之区的分支机构邮储银行北京分行依托庞大的客户基础和广泛的网点基础,突出做好客户挖掘与网点价值提升,实现个人金融业务更高质量发展,积极顺应客户行为和需求变化趋势,以科技赋能加快推进财富管理,以提升客户体验、提高网点效能为核心目标,提升线上线下一体化的全渠道服务能力,全力加强维护客户关系,向提供财富管理、满足客户综合金融需求的“营销服务中心”和“客户体验中心”转型。

  面对数量庞大的个人客户,邮储银行积极助个人客户管理数据“集市”,全面整合客户信息,建立客户标签体系,提升客户识别精准度;利用客户信息,通过开发数据分析模型,对目标客户进行画像;开展并完善客户全生命周期经营管理体系,实现对客户不同需求的识别,携手中邮理财、中邮保险、中邮证券及其他合作机构,为广大客户提供多样化的综合理财产品和服务,满足客户不同的资产配置需求。

  对于财富客户,邮储银行北京分行通过转型升级以及分层维护,实现精准营销和线上线下渠道深度融合,提升网点效能,优化客户体验。积极构建和完善具有邮储银行特色、定位明确、差异化的财富管理和私行体系,促进中高端客户价值贡献释放。

  除此之外,邮储银行北京分行通过加强理财经理与财富顾问队伍建设、持续提升专业服务能力,稳固并深化中高端客户服务关系;通过完善中高端客户产品体系、丰富金融与非金融增值服务,为中高端客户搭建专业化、开放式综合服务平台;依托金融科技提升资产配置能力,为客户提供智能化个人资产配置方案,帮助客户实现资产保值增值,以此推动中高端客户资产提升。

(文章来源:北京商报)

(责任编辑:DF524)

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