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直通达沃斯:谁是数字经济的利益相关者?若非股东 那会是谁呢?

2020年01月23日 00:44
作者:张者昂
来源: 国际金融报

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原标题:直通达沃斯|谁是数字经济的利益相关者?若非股东,那会是谁呢?

  北京时间1月21日,在2020冬季达沃斯论坛“数字经济的未来”分论坛上,Lumi Labs联合创始人Marissa Mayer,NatHope Inc首席执行官Lauren Woodman,Telefonaktiebolaget LM Ericsson首席执行官B?rje Ekholm,PayPal首席执行官Dan Schulman,Salesforce以及联合首席执行官Keith Block,就数字经济的未来展开了讨论。

  相比传统经济,劳动、资本、土地及企业家的生产四要素,数字经济则多了“数字化”这一要素,而数字经济的产出则是数据作为生产要素在经济活动中创造的附加值(数据价值)。如今,数字经济也成为了经济体系中的中坚力量。

  数字经济的未来在哪?5位来自不同数字产业的CEO都提到了一个词“利益相关者”,而谁是利益相关者呢?相比通常理解之下的“股东是利益相关者”,在数字经济时代,CEO们认为“利益相关者”早已延伸到了“员工”、“用户”以及“合作伙伴”。

  1 重视员工

  1971年,“世界经济论坛”的创办人施瓦布教授提出了“利益相关者”的概念,这一概念的提出也是首次超越了“股东至上”的概念。随后,在1973年,第一部《达沃斯宣言》里,正式提出了“利益相关方”。

  在21日的讨论中,几位CEO都就利益相关方进行了探讨。他们认为,利益相关方不仅是股东,未来还应包括员工。Ekholm在现场表示,“我们并不只关注股东,我们会更关注我们的员工。因为拥有了优秀的员工,公司才会有更好的发展,他们能为公司创造更大的价值。”

  Schulman亦表示,“作为一个CEO,员工永远是我服务的第一对象。如果与你一起工作的那些人,没有了热情、没有了敬业的态度,那么这家公司也就难以成为一家伟大公司。”

  在现场,几位CEO还谈论到了“领导危机”,有人认为这是一种信任危机、亦有人认为这是“财务危机”。

  Schulman则表示,自己应对危机的办法是,“尽量确保我的员工在财务上感到安全”。

  此外,Schulman还认为,相比股东,CEO对于“利益相关者这一概念的考量需要有更广泛的思考”。

  2 价值与监管

  当前,许多的数字经济都建立在“数据”的基础上,公司通过对用户数据的收集,来赚取更多的利润。然而,公司在使用数据赚取更多利润的同时,谁又来监管呢?

  在现场,Block认为欧盟提出的GDPR是对数字经济监管迈出的重要一步,“我们应该为它鼓掌”。

  2018年5月,欧盟出台《通用数据保护条例》(GDPR),对企业收集和利用个人数据方面制定了严格的规则。此项条例使得用户同意成为企业处理个人数据的必要前提,从根本上提升了用户在互联网中的地位和话语权。

  Block认为,“我们需要考虑数字经济的未来,监管者需要在保护用户的隐私、数据的使用上发挥更加重要的作用。我不认为通过企业鼓吹自己的责任就可以达到监管作用,保护隐私需要有更加严格的制度来保障。”

  据不完全统计,在近两年的时间内,因违反GDPR而被开出的罚单规模达到了1.26亿美元。不少公司认为,GDPR的处罚力度对于一些中小型的科技公司而言,十分不友好。

  但Ekholm表示,“我们需要这样的一个指向标,去保护所有的‘利益相关方’”。

  3 合作:学会分享利益

  马云曾在接受采访时,这样说到,“如果你拥有权力,你要学会分权;如果你拥有财富,你要学会将财富分享给他人;如果你拥有荣耀,你要将荣耀分享给身边的人,因为当这些都集中在你一个人身上的时候,就会变得十分危险。”

  谁是利益相关者?在数字经济的时代,合作的公司亦是利益的相关者。

  在讨论现场,嘉宾们一致认为,将利益分享给与自己合作的公司,重视伙伴关系才是做生意的长远之道。

  Woodman表示“虽然这是数字经济的时代,但是数据远没有与合作伙伴至今的关系重要。我们思考如何使用技术,因为我们认为技术能够给我们创造更多的价值、带来更多的利益。但与合作伙伴之间的关系,双方之间的信任才是致富的关键。”

  Block亦表示,“技术为商业模式带去了新的改变,但是在商业模式变化的过程中,商业伙伴之间的关系变得异常关键。”

(文章来源:国际金融报)

(责任编辑:DF526)

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