首页 > 财经频道 > 正文

网红直播带货陷虚假宣传质疑 消费者可以索赔吗?

2019年11月16日 00:13
作者:宋亚芬
来源: 中新经纬

东方财富APP

  • 方便,快捷
  • 手机查看财经快讯
  • 专业,丰富
  • 一手掌握市场脉搏

手机上阅读文章

  • 提示:
  • 微信扫一扫
  • 分享到您的
  • 朋友圈

原标题:网红直播带货陷虚假宣传质疑,消费者可以索赔吗?

摘要
【网红直播带货陷虚假宣传质疑 消费者可以索赔吗?】此前因直播“不粘锅”翻车的直播红人李佳琦近日又因陷入“虚假宣传”质疑登上热搜。原因是在直播销售“阳澄状元蟹”时将不是产自阳澄湖的螃蟹介绍为“阳澄湖大闸蟹”。另外,还宣传该品牌是“23年老品牌”,结果却被扒出“阳澄状元蟹”所属公司是一家仅成立4年的新公司。(中新经纬)

  此前因直播“不粘锅”翻车的直播红人李佳琦近日又因陷入“虚假宣传”质疑登上热搜。原因是在直播销售“阳澄状元蟹”时将不是产自阳澄湖的螃蟹介绍为“阳澄湖大闸蟹”。另外,还宣传该品牌是“23年老品牌”,结果却被扒出“阳澄状元蟹”所属公司是一家仅成立4年的新公司。

  无独有偶,一位网友在看了另一位红人薇娅的直播后购买的蟹状元牌“大闸蟹”,到货后也发现螃蟹脚上并没有正宗阳澄湖大闸蟹的防伪蟹扣。

  和品牌代言人一样,直播红人本身具有一定的品牌影响和信心加持,如果他们宣传的产品存在虚假宣传、名不副实等问题时,是否需要承担连带赔偿责任?北京策略律师事务所周忠成律师在接受中新经纬客户端采访时表示:“如果网红代言和宣传的产品存在虚假宣传、名不副实等问题时,首先是自己的信誉品牌和口碑都会受影响。而且在有些情况下还会承担民事责任,大多数情况下是承担连带赔偿责任。”

  新《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,造成消费者损害的,与经营者承担连带责任。

  新《消费者权益保护法》同时增加了一款规定:社会团体或其他组织、个人在前款虚假广告中向消费者推荐商品或服务的,同样负连带责任。“所以网络红人推荐商品或者是服务,虚假宣传虚假广告,给消费者造成损害的,也应该承担连带责任。消费者可以向其主张赔偿。但是有个范围,是关系消费者生命健康的产品,而不是全部产品都能要求网红承担连带责任。” 周忠成补充说。

  因此,消费者向直播红人索赔的话可能面临一定难度。作为一种新生事物,网红带货鲜有陷入虚假宣传诉讼中的,但明星代言的产品陷入此类诉讼的不在少数。不过,由于缺乏直接证据,让代言人承担连带赔偿责任的并不多。在三鹿奶粉安全事件后,代言人邓婕就曾被消费者告上法庭,不过最终因证据不足并未胜诉。

  虽然从法律上很难追责,但此类负面事件显然对红人本身的热度和品牌会带来一定负面影响。如果想要发展得更好,红人们还是要长点心了。除此之外,中国人民大学重阳金融研究院研究员卞永祖认为:“这件事说明这一行业可能还需要从组织形式上、合法合规上有一个门槛,比如网红所属的平台要有相应行业的公司资质,具备相关的一些要求,要有一定的规范,这样可以更有约束性。”

(文章来源:中新经纬)

(责任编辑:DF372)

郑重声明:东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。
已有4人评论, 共7344人参与讨论 我来说两句… 举报
您可能感兴趣
  • 焦点
  • 股票
  • 全球
  • 港股
  • 美股
  • 期货
  • 外汇
  • 生活
    点击查看更多
    没有更多推荐
    • 名称
    • 最新价
    • 涨跌幅
    • 换手率
    • 资金流入
    请下载东方财富产品,查看实时行情和更多数据
    郑重声明:东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。东方财富网不保证该信息(包含但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。

    扫一扫下载APP

    扫一扫下载APP
    信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-34289898 举报邮箱:jubao@eastmoney.com
    沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:021-54509966/952500