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马云泪洒杭城:换个江湖再折腾 后会有期!新“六脉神剑”横空出世 3万亿阿里进入“逍遥子”时代

2019年09月11日 00:20
来源: e公司

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  阿里正式结束马云时代,20周年庆堪比亚运会!正式卸任、告别阿里20周年庆,马云多次流泪。

  这是一次2022杭州亚运会的提前“演习”。早在三天前,杭州市交通部门已发出通知,杭州奥体周边,将在9月10日采取临时交通管制措施。因为这一天,阿里巴巴将在杭州奥体中心举行盛大的20周年庆典。

  这是一场一年前就已确定好的“交棒”仪式。早在一年前,马云就发布了一封公开信,2019年9月10日,他将卸任董事局主席职务,由张勇接任。虽说谜底早已揭开,但这一天真正到来,马云、张勇将会说些什么,外界都在期待。

  今夜的杭州奥体中心,注定成了外界关注的焦点。这里到底发生了什么?作为见证者,证券时报·e公司向你娓娓道来。

  直击现场:马云多次流泪

  初秋的杭州傍晚,虽然天气微凉,但是在这个容纳了上万人的大型体育场里,来自阿里巴巴各个事业部的小二们的热情,已经将这座运动场点燃。

  9月10日,阿里巴巴20周岁生日。数万来自全球各地的阿里人,聚集在位于杭州滨江的奥体中心主体育场。体育场入场口摆放着阿里的成长历程,来往的嘉宾在此拍照合影。20年来,从湖畔花园的18个人到数字经济体10万名同行者,一起为梦想奔跑,给世界带去微小而美好的变化。

  10日晚间6时,奥体中心主体育场早已座无虚席。现场进行着年会前的彩排,马云现身体育场,向在场的阿里人送去一个飞吻,现场一片沸腾。

  在年会正式开场前,镜头扫到了台下的马云和张勇,现场一片呐喊。通过直播的大屏幕可以看到,马云眼中饱含泪水。张勇则透过直播镜头,微笑着向在场的阿里人打招呼。

  马云和现场观众一起唱起了《追梦赤子心》,此时屏幕里的他再次热泪盈眶。而马云的演讲完毕后,曾经一同创业的阿里巴巴十八罗汉中的5位代表上台,马云与他们一一拥抱。

  在20周年庆典上,阿里创始员工谢世煌,还讲述了一个小故事,“1998年马总发不出工资来的时候,居然拿出了一把钥匙,跟我们说这把钥匙就是你的,未来巴黎郊外别墅的钥匙。他用这种坚持,唤醒了我们的热情。”同时,他向马云吐露心声,“您是我永远的精神导师,人生的指路人。”

  马云:希望换个江湖见

  在今夜阿里的20周年庆中,马云的演讲,毫无疑问成了大家关注的重头戏。一如往常,马云在自己的“告别”演讲中,金字不断。

  谈技术

  技术革命所带来的影响,远远超越大家的想象,这次技术革命,使人类有史以来将会发生最深刻的变革。无论是人工智能也好,无论是大数据,还是我们快进入的5G、IOT时代,所有都希望解决人类三个问题,可持续发展,普惠和利他。

  这个世界如果做不到可持续发展,这个世界如果不能普惠,技术普惠、金融普惠、信誉普惠,不能做到让别人更好,这个世界会变得越来越乱,如果技术不能解决这些问题,技术就毫无意义,不解决这些问题,我相信这个世界会充满各种各样的矛盾。

  谈阿里人

  我们所有的人,是横跨两个技术时代的人,能不痛苦吗,能不纠结吗,但是痛苦和纠结没有用,改变自己。工业时代的标准是要做强做大,而21世纪,不管你是什么样的组织,你是什么样的人,你不是要做大,你不应该做强,你要做好,善良是最强大的力量,这次变革是人类对自己的挑战,是每个人要改变自己。

  过去20年,有人说,你运气真好,有人说阿里巴巴真厉害,其实不对,阿里犯过的错误,不比任何一家公司少,但我们确实也做了很多正确的选择。其实我们每一次重要的选择,每次阿里巴巴在关键的时刻,做出重大决定的时刻,我们从来没有从商业的利益出发,我们做的决定,阿里从20年前到现在,我们所有的决定、重要的决定,都跟钱无关,我们都思考,我们所做的决定,我们所投入的技术,我们所做的产品,是否可以解决社会的问题,是否是按照我们的使命、我们的愿景、我们的价值观而出发。

  阿里人,商业决定很不容易,但是价值观的选择更为痛苦,过去20年,我们经常被怀疑、被挑战,但是我们对自己、对未来,坚信不移。甚至有人说我们是永不悔改。

  阿里人,我们明明有很好的路可以走,但我们却选择没有人走过的路,但又必须要去走的路,因为阿里不愿意做一家只能挣钱而又非常平庸的公司。未来记住,我们永远不希望自己变成一个只会赚钱的平庸的公司,我们的目标从来不是未来打败对手,而是我们希望给世界带来更好的变化。

  如果过去的20年是互联网公司的20年,那么未来的30年,是用好互联网秩序的30年,这个互联网时代是给每一个人的机会,只有你是否愿意改变自己,所有的阵痛都只能通过改变自己来完成,不要试图去改变别人,我们每个人都要走出昨天的自己,未来的世界如果你希望成功,你的企业想成功,你个人想成功,那你记住,你不仅仅要为自己着想,你要为别人着想,为世界着想,为未来着想。

  谈卸任

  至于我个人,我把自己想的很明白,很多很多年以前,刚刚开始做阿里巴巴,我有机会去了格林威治天文台,有人跟我说太阳系在哪里?我没找到太阳系,你说地球在哪里?我也没找到地球,在银河宇宙系里面我根本没有找到地球。

  那一刻我明白人生不是你取得了什么,而是你经历了什么,世界那么美好,有那么多事我都想去体验,都想去尝试一下,而且世界上还有那么多不美好、不对的事情、不尽人意的地方,我自己觉得我是要去折腾折腾的。

  2013年,我离开了CEO的岗位,我本以为我不会那么忙,我以为当董事长会轻松很多,没想到过去的六年我比以前更忙,不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已,我自己觉得我还很年轻,我自己觉得有很多地方我都想去玩玩,都想去折腾。很多事情,教育、公益、环保这些我一直在做,但我觉得我可以做的更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。

  过了今天晚上,我就要开启新的生活,我不当这个董事长,我确实相信世界那么好,机会那么多,我又那么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场?我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期,谢谢大家。

  年会接近尾声,朋克造型的马云以一首《怒放的生命》献上告别演唱。舞台的正中央,张勇以一首《raise me up》接棒。

  “接棒人”逍遥子:数字经济大幕无比清晰

  马云演讲结束后,接棒者逍遥子张勇登台。e公司记者注意到,他在演讲中,提及最多的就是感谢!

  在演讲中,张勇表示,感谢我们所有的客户,感谢我们所有的合作伙伴,感谢我们所有的用户,因为你们,才有我们。

  还要感谢阿里巴巴的创始人,我们所有的阿里人和曾经在阿里工作过的同事们,感谢我们所有阿里人的家属,因为你们,才有我们。

  当然,我们还要感谢我们所在的城市—美丽的杭州,感谢社会各界,感谢我们的投资者,因为你们,才有我们。

  二十年前,当我们梦开始的时候,互联网才刚刚来到中国,才刚刚开始影响我们的工作和生活。二十年以后的今天,互联网和他所代表的数字技术已经深刻着影响着社会、商业、生活的方方面面,阿里巴巴也经过二十年,成长为一个集商业、金融、物流、云计算为一体的数字经济体。

  当时,开始我们梦想的时候所定下的初心,我们的使命:将天下没有难做的生意,到今天这个数字经济时代的大幕开启的时候无比的清晰,也对未来无比的坚定。

  因为你们,使我能够变的一个更好的自己,因为你们,使我有幸能够参与到建设一个更好的阿里,也因为你们,使我今天有机会站在这里,面向未来,和大家,让阿里因我而不同。

  未来的路还有很长,我们共同去创造,共同去面向未来,去创造美好。我们相信,对昨日最好的感恩,就是我们大家一起共同去创造最美的未来。阿里人我们一起去努力。

  “张勇目光如炬,思想具有非常强的逻辑性,他相信我们的愿景、相信我们的价值。听他讲商业信念,我觉得我差不多可以退休了。我知道现在的高管层比我更聪明,可以比我做得更好。”去年9月公布张勇将接任董事局主席后,马云在回应“阿里传承计划”时如此评价张勇。

  张勇自2007年加入阿里巴巴以来,给阿里巴巴带来了许多关键性变革。

  天猫是张勇首次创业的成果。2009年3月,张勇接手了处于困境中的淘宝商城,以内部创业的姿态主导了天猫的崛起,在阿里巴巴原有的商业模式上创造了赋能全球品牌的新模式。张勇主导的天猫“双11”,一经推出,即成为现象级商业盛事,这一凝聚和调动全球商业力量的标杆迄今难有后来者超越。

  张勇更在诸多方面改变了阿里巴巴。他重新设计了淘宝的商业模式,随后力主举全集团之力“All in无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。

  张勇主导投资了苏宁、银泰,打造新零售标杆盒马,入股高鑫零售,收购饿了么,和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作,使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。2019年更是推出了集合阿里集团所有业务单元力量的商业操作系统。

  从移动互联到万物互联、从商业公司到科技公司、从平台到经济体,再到商业操作系统,在进入智能时代的前夜,张勇正在主导阿里巴巴更多更深层面的变革。

  张勇定下阿里巴巴新目标

  9月10日,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇(逍遥子)宣布:未来五年,阿里巴巴要奔向一个新目标:服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿人民币以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标,阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。

  他同时表示,五年前,阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标。今天,这个数字已经毫无悬念。

  “我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”张勇说,如果因为我们的努力,这个社会能够有一点进步;因为我们的努力,我们的商家生意能做得更好;因为我们的努力,我们的消费者生活能变得更好,我们由衷地高兴。

  他透露,为此,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略,同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。

  他说,作为数字经济平台,阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施,更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。

  在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上,阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化,“我们认为只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。”

  “我们希望能不断为社会创造价值,解决社会问题,具有社会担当的公司。”张勇说。全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略,大中台、小前台是组织战略,今天全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年,业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起,阿里才能走得长,走得久,走得好。”

  “新六脉神剑”出鞘

  在成立20周年之际,阿里巴巴还宣布全面升级使命、愿景、价值观。这也就是传闻已久的“新六脉神剑”,出炉历时14个月,前后修改过20多稿。

  升级的使命、愿景和价值观体现了阿里巴巴鲜明的态度、对企业发展方向的本质思考,更是阿里人对于如何走向未来的共识。它们将帮助阿里巴巴凝聚同路人,进一步提升组织的创造力,进而更好地拥抱数字经济时代的机遇与变革。

  “新六脉神剑”价值观,是六句阿里土话。每一句话背后,都有一个阿里发展历史上的小故事。

  一,客户第一,员工第二,股东第三

  2006年,阿里巴巴B2B业务上市前夕,马云首次公开提出“客户第一,员工第二,股东第三”。有投行分析师当即表示后悔买入阿里巴巴的股票。但马云认为:我们要选择的是相信我们理念的钱。

  2014年9月19日,八位客户代表在纽交所敲响了阿里巴巴的开市钟。

  马云表示:“我始终坚信客户第一,员工第二,股东第三。”他说,“今天我们融到的不是钱,而是来自人们的信任。数以百万计的小企业、众多的股东,我对此感到非常荣幸、非常兴奋。我想到未来五到十年的责任,是如何让这些股东高兴。但最重要的是,让站在台上敲钟的那些人——我们的客户成功。如果他们成功,我们所有人都会高兴。这就是我所坚信的东西。”

  二,因为信任,所以简单

  2004年,为了解决淘宝上陌生买卖双方之间的信任问题,支付宝应运而生。支付宝首创“担保交易”的方式,即托管买家支付的资金,在买家确认收货无误后支付给卖家。这成为中国网络交易信任的起点。

  起初,不少用户对线上交易怀有担忧,担心其安全性。为解决用户的后顾之忧,2005年2月,支付宝推出了“你敢付,我敢赔”的消费者保障计划,承诺如果账户被盗将进行全额赔付,打消了用户的疑虑。15年来,从快捷支付、面向小微商家的纯信用贷款到芝麻信用、区块链溯源技术等,支付宝每一个创新产品和服务的推出,都与信任有关。

  三,唯一不变的是变化

  1999年,马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。按照惯例,寻求融资必须提供BP(即business plan,商业计划书)。但马云认为,对变化纷繁的互联网而言,做一份厚厚的所谓详尽“计划书”反而是忽悠和欺骗。

  结果是,因为没有天花乱坠的BP,37家硅谷的风险投资拒绝了阿里巴巴。马云随即决定把BP放在一边,大胆宣布“I never plan”(我永远不做计划)。互联网世界瞬息万变,适应未来最好的方式就是创造未来。从那时起,阿里人就坚信,唯一不变的是变化。

  四,今天最好的表现是明天最低的要求

  2001年1月,阿里巴巴还没有找到成熟的商业模式,营业收入波动剧烈,而此时,账户里只剩下700万美元,按照每月100万美元的开支,阿里巴巴最多只能坚持半年。

  在阿里巴巴最困难的时候,正是这样的精神,帮助它渡过难关,活了下来。“今天最好的表现是明天最低的要求”意味着在身处逆境时懂得自我激励,在身处顺境时敢于设定具有超越性的目标(dream target)。面向未来,不进则退。阿里人仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越。

  五,此时此刻,非我莫属

  1999年9月14日,阿里巴巴在《钱江晚报》上发了第一条招聘广告。上面的广告语是:If not now,when?If not me,who?此时此刻,非我莫属。后来,这句话成了阿里巴巴的第一句土话。它体现了阿里人对使命的信念和“舍我其谁”的担当。

  六,认真生活,快乐工作

  2009年2月17日,马云在一封致全体阿里人的邮件中,提出“认真生活,快乐工作”的理念。

  阿里巴巴认为,工作只是一阵子,生活才是一辈子。

  工作属于你,而你属于生活,属于家人。

  像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真地生活。

  只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。

  阿里因每一位阿里人而不同,家人因阿里人而骄傲。

  每个人都有自己的工作和生活态度,阿里巴巴尊重每个阿里人的选择。

  阿里巴巴把这条价值观的考核,留给生活本身。

  马云演讲核心观点

  1、今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。

  2、未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而是要为别人着想,为世界着想,为未来着想。

  3、阿里巴巴从20年前到现在,所有重要的决定都跟钱无关,都跟解决社会问题有关,跟使命愿景价值观有关。

  4、二十一世纪,不管你是什么样的组织,什么样的人,不是要做大、做强,而是要做好。善良是最强大的力量。

  5、我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们只希望自己在社会上,在世界上,在老百姓和用户心里,是一家好公司。做好公司比做强公司更难,好公司是担当、是责任、是善良。

  7、20年的努力,社会把最好的人材、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。

  8、阿里的未来,不是赚102年的钱,而是担当102年的责任。

  9、不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。

  10、世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。

  张勇演讲核心观点:

  1、5年以前,我们为阿里巴巴数字经济体定下了一个近期目标,那就是到2020财年能够完成平台消费规模达到1万亿美元。今天,这个数字已经毫无悬念。

  2、我们希望通过5年的努力,能服务全球超过10亿消费者,创造超过10万亿人民币以上的消费规模。

  3、我们将全力推进阿里巴巴商业操作系统建设,只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。

  4、阿里巴巴文化原浆来自于我们相信人和社会的美好,我们对这个时代充满感恩。我们的感恩越多,我们就应该为社会担当越多,我们希望能为社会不断创造价值,为社会承担更多责任。

  5、面向未来,我们的业务一定会改变,我们服务客户的方式一定会改变,我们创造客户价值的内容也一定会改变。但不变的是我们的初心,是我们20年前就定下的使命。

  6、如果因为我们的努力,这个社会能够有一点进步;因为我们的努力,我们的商家生意能做得更好;因为我们的努力,我们的消费者生活能变得更好,我们由衷地高兴。我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。

  7、感谢阿里,感谢马老师,感谢过去的12年帮助过我的所有同事们。因为你们,使我能够成为一个更好的自己;因为你们,使我有幸参与建设一个更好的阿里;也因为你们使我今天有机会站在这里,面向未来,和大家一起让阿里因我而不同。

  8、未来的路还很长,我们共同去面向未来。对昨日最好的感恩,就是我们大家一起共同去创造最美的未来。

(文章来源:e公司)

(责任编辑:DF520)

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