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30岁平安靠什么维持高增长?马明哲回了三句话

2018年08月24日 13:05
来源: 《陆家嘴》杂志

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   30多年前,年轻的马明哲偶然读到胡适的一段话:保险,只是今日做明日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,儿女幼小时做儿女长大时准备,如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,这是真慈爱……

  这段话成了“保险推销员”马明哲的初心,过去三十年,中国平安高速成长,业务也早已超越了保险。然而有一个疑问始终横亘在投资者心中。那就是已经成为“巨无霸”的平安还能维持快速成长吗?如果能又靠什么呢?

  8月21日,中国平安公布半年报。2018年上半年,公司实现归属于母公司股东的营运利润593.39亿元,同比增长23.3%;净利润647.70亿元,同比增长31.9%,归属于母公司股东的净利润580.95亿元,同比增长33.8%。依然维持着高速增长。

  “2018年上半年,经营业绩也好,经营管理也好,有了一个非常好的业绩和健康成长,管理水平得到很大提升。特别是在公司中长期战略,我们更加清晰了,方向更加明确。对公司不仅是短期,中长期的经营和发展战略实现,我们更加充满信心。”中国平安董事长马明哲出席8月22日业绩说明会时信心满满。

  随后,马明哲用三句话了解释平安未来的发展方向:“科技赋能金融,科技赋能生态,生态赋能金融”。

  怎么理解这三句话?

  马明哲的解释是,第一步科技让金融核心业务发展的更好,更有竞争力。第二步通过平安建立起来技术应用到金融、医疗、房产、汽车和智慧城市五大生态。平安希望能够通过生态融入到社会和客户服务当中。第三步,当平安的生态建立好之后,希望用这个生态来赋能于金融。

  “过去传统金融模式是先卖产品再做服务,现在的方法是先提供服务再提供产品。我们相信未来在金融业发展,这是一个全球趋势,就是我们提出来金融+生态战略。”马明哲说。

  从字面上来看,这几句话颇有口号的感觉,张口必谈生态也容易让人联想到贾跃亭。不过,如果把这三句话放到一起,无非就是科技、金融和生态之间的相互赋能;和贾跃亭不同的是,很多事情马明哲已经做到了。

  中国平安在过去十年在科技方面投入大量资金(据平安高管介绍是每年收入的1%),与此同时,平安将科技创新成果深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈。

  在金融服务方面,平安建立的“金融+科技”驱动发展业务模式,通过“开放平台+开放市场”完成资产与资金的链接,成功孵化金融壹账通等多个金融创新平台。

  平安在医疗健康领域通过流量端和支付端切入。在流量端,平安好医生是医疗健康领域的入口,通过提供医疗服务和健康管理服务汇聚用户。截至2018年6月30日,平安好医生累计注册用户数近2.3亿。

  在支付端,平安医保科技以医保云服务平台为核心,其医保服务已覆盖超过200个城市,商保服务接入医院超2300家。

  在汽车服务领域,平安通过汽车之家平安银行、平安产险、平安融资租赁等公司,提供汽车相关服务,同时赋能整车厂和汽车服务商户,打造“看车、买车、用车”的全流程汽车服务生态圈。

  在住房领域,平安好房积极打造涵盖好房网、经纪云、政府云、地产云的“一网三云”房生态解决方案,以政府云解决方案作为切入点。截至2018年6月30日,平安政府云项目已签约29个城市、落地8个城市。

  平安智慧城市业务已服务全国200多个城市,建立统一的市民线上服务平台,一站式提供“医学住行、生老病养”等2000余项服务。

  “通过这几个生态圈,我们跟客户进行交流、互动,抓住客户入口。然后因为我们跟他们进行大量互动,我们更了解什么时候提供什么样服务,什么样的产品给客户是让他最舒服最满意的。”中国平安副总经理兼首席保险业务执行官李源祥在业绩发布会上补充解释说。

  半年报显示,中国平安个人客户数量已经达到1.79亿人,相对去年同期增长25%。新增客户中,32.7%来自集团“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈。这正是生态赋能金融的体现。

  值得一提的是,今年上半年平安个人客户中有5533万人同时持有多家子公司的合同,较年初增长17.2%,在整体客户中占比30.8%,同比提升2.3个百分点。

  为了更好地说明问题,李源祥还举了一个生态赋能金融的案例,平安银行通过汽车之家作为买车的入口,转化了很多年轻消费者。“在汽车之家的平台上,一天产生的信用卡申请量超过五千名。这些只是一个开始,未来会继续通过我们的生态圈跟客户互动,通过这一种互动转化他们为我们的金融客户。”他说。

  从中报数据看,马明哲所说的“科技赋能金融,科技赋能生态,生态赋能金融”的说法确实已经收到了一定成效。

  “昨日种种,皆成今我”。过去的30年,平安的发展确实可谓业内标杆。不过三句话是否能管平安的未来30年?兹事体大,相信马明哲博士肯定也会“大胆假设,小心求证”。

(责任编辑:DF386)

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